Q. 교환·반품 온라인 몰과 오프라인 매장의 교환/반품 절차가 다른가요?
Q. 교환·반품 주문한 상품을 취소하고 싶어요.
Q. 교환·반품 취소 했는데, 환불은 언제 되나요?
Q. 주문·결제 주문 내용과 결제여부를 확인하고 싶어요.
Q. 주문·결제 카드취소 했는데 대금청구서에 포함 되어있어요.
Q. 제품 남녀 구분없이 모두 사용가능 한가요?
Q. 배송 기본 배송지는 어떻게 변경 하나요?
Q. 배송 주소지를 바꿨는데 주문하니 배송지가 변경이 안 되어 있습니다.
Q. 배송 포장 서비스나 쇼핑백 동봉이 가능한가요?
Q. 배송 주문을 나눠서 했는데 합포장이 가능한가요?
Q. 배송 해외 배송이 가능한가요?
Q. 주문·결제 입금을 했는데 미입금으로 되어있어요.
Q. 주문·결제 무통장입금(가상계좌) 시 주문자와 입금자명이 다를 경우에는 어떻게 하나요?
Q. 주문·결제 무통장입금을 할 수 있는 은행과 계좌번호를 알려주세요.
Q. 주문·결제 전화주문도 가능한가요?
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